Політика конфіденційності BudCRM

1. Хто ми

BudCRM (budcrm.com) — сервіс для управління будівельними та ремонтними об'єктами: облік об'єктів, задач, кошторисів, витрат, матеріалів, інструментів і фотозвітів. Оператор даних — власник сервісу BudCRM. Контакт з питань персональних даних: fldrkiev@gmail.com.

Ця політика пояснює, які дані ми збираємо, навіщо, як довго зберігаємо і які права ви маєте. Вона поширюється на сайт budcrm.com, вебзастосунок і мобільні застосунки BudCRM.

2. Які дані ми збираємо

Дані акаунта: ім'я, email, номер телефону (необов'язково), месенджер для зв'язку (необов'язково), пароль у захешованому вигляді.

Робочі дані, які ви та ваша команда вносите в сервіс: компанії, об'єкти, клієнти, задачі, кошториси, витрати, матеріали, документи, фотографії та коментарі. Щодо цих даних ми виступаємо обробником — їх контролює ваша компанія.

Технічні дані: IP-адреса та журнал запитів (для безпеки й захисту від зловживань), тип пристрою і браузера, токен пристрою для push-сповіщень (лише в мобільному застосунку, за вашою згодою).

Дані заявки на реєстрацію: якщо ви залишили телефон або email у формі на сайті, ми використовуємо їх лише щоб зв'язатися з вами щодо сервісу.

3. Файли cookie

Ми використовуємо лише технічно необхідні cookie: сесійний cookie авторизації (щоб ви залишалися в системі) та службові cookie захисту від підробки запитів (CSRF). Рекламних чи сторонніх трекінгових cookie на сайті немає, тому банер зі згодою не потрібен.

4. Камера і фотографії

Мобільний застосунок використовує камеру та фотогалерею лише для того, щоб ви могли додати фото до фотозвітів, задач і документів. Фото завантажуються на сервер BudCRM і доступні лише учасникам вашої компанії згідно з їхніми правами доступу, а також особам, яким ви самі надіслали публічне посилання.

5. Як ми використовуємо дані

Виключно для роботи сервісу: автентифікації, збереження ваших робочих даних, надсилання push-сповіщень про події (нова задача, погодження допроботи тощо), виставлення рахунків та зв'язку з вами щодо сервісу.

Ми НЕ продаємо і не передаємо ваші дані третім особам для реклами. Дані не використовуються для трекінгу між застосунками чи сайтами і не передаються рекламним мережам.

Платіжні дані: при оплаті тарифів реквізити картки обробляє платіжний провайдер — вони не зберігаються на серверах BudCRM. Ми зберігаємо лише факт і суму платежу для обліку підписки.

6. Зберігання і безпека

Дані зберігаються на захищених серверах, з'єднання шифрується (HTTPS). Паролі зберігаються лише у вигляді криптографічних хешів. Доступ до даних компанії мають лише її учасники відповідно до ролей і прав, які налаштовує власник компанії.

Дані зберігаються, доки активний ваш акаунт. Після видалення акаунта або компанії дані видаляються протягом 30 днів, окрім даних, які ми зобов'язані зберігати за законом (наприклад, фінансовий облік).

7. Ваші права

Ви можете переглядати, змінювати та видаляти свої дані безпосередньо в сервісі. Ви маєте право отримати копію своїх даних, вимагати їх виправлення чи повного видалення, а також відкликати згоду на push-сповіщення в налаштуваннях пристрою.

Для повного видалення акаунта та всіх даних компанії напишіть нам на fldrkiev@gmail.com — ми видалимо їх протягом 30 днів і підтвердимо це листом.

8. Зміни політики

У разі суттєвих змін ми оновимо цю сторінку та дату чинної редакції. Продовжуючи користуватися сервісом після змін, ви погоджуєтеся з чинною редакцією політики.