Умови користування сервісом BudCRM
Чинна редакція від 28 липня 2026 року
1. Загальні положення
Ці Умови користування (далі — «Умови») регулюють використання сервісу BudCRM — сайту budcrm.com, вебзастосунку та мобільних застосунків (далі — «Сервіс»). Сервіс надає власник BudCRM (далі — «ми»). Реєструючись або користуючись Сервісом, ви приймаєте ці Умови в повному обсязі. Якщо ви не згодні з Умовами — не використовуйте Сервіс.
«Компанія» — обліковий простір, який створює власник при реєстрації і до якого він запрошує працівників. «Користувач» — будь-яка особа з акаунтом у Сервісі. Умови оплатних послуг визначає Публічна оферта (budcrm.com/offer), обробку даних — Політика конфіденційності (budcrm.com/privacy); обидва документи є невід'ємною частиною цих Умов.
2. Акаунт і команда
Для користування Сервісом потрібен акаунт. Ви зобов'язуєтеся надавати достовірні дані при реєстрації та не передавати свої дані входу третім особам. Усе, що відбувається під вашим акаунтом, вважається вашими діями — негайно повідомте нас, якщо підозрюєте несанкціонований доступ.
Власник компанії самостійно запрошує працівників (посиланням, кодом або створенням акаунта), призначає ролі та налаштовує права доступу. Власник відповідає за те, кому і який доступ до даних компанії надано, та за своєчасне відключення працівників, які втратили право доступу.
3. Тарифи та пробний період
Сервіс надається за передплатою згідно з тарифами «Старт», «Команда» і «Бізнес». Актуальні ціни та ліміти кожного тарифу публікуються на budcrm.com і на сторінці «Тариф і оплата» всередині Сервісу. Порядок оплати, повернення коштів і скасування підписки визначає Публічна оферта.
Новим компаніям може надаватися безкоштовний пробний період (7 днів тарифу вищого рівня). Після завершення пробного періоду компанія повертається на свій базовий тариф; кошти автоматично не стягуються.
При досягненні лімітів тарифу (кількість об'єктів, користувачів, обсяг сховища) створення нових ресурсів блокується до переходу на вищий тариф — уже внесені дані залишаються доступними.
4. Ваші дані та контент
Усі дані, які ви вносите в Сервіс (об'єкти, клієнти, кошториси, витрати, фото, документи), належать вашій компанії. Ми отримуємо лише технічне право зберігати й обробляти їх тією мірою, якою це потрібно для роботи Сервісу. Ми не використовуємо ваші робочі дані для реклами і не передаємо їх третім особам, окрім випадків, прямо передбачених законом.
Публічні посилання (фотозвіти, погодження допроботи) відкривають вибрані вами дані будь-кому, хто має посилання. Ви самі вирішуєте, що публікувати, і відповідаєте за передачу таких посилань.
Ви можете будь-коли видалити свої дані або запросити повне видалення акаунта і компанії (див. Політику конфіденційності). Ми регулярно робимо резервні копії, але рекомендуємо зберігати власні копії критичних документів.
5. Допустиме використання
Забороняється: використовувати Сервіс для протиправної діяльності; завантажувати контент, що порушує права третіх осіб або законодавство; намагатися отримати доступ до даних інших компаній; втручатися в роботу Сервісу, обходити обмеження тарифів чи систем безпеки; здійснювати автоматизований масовий збір даних; видавати себе за інших осіб.
Ми можемо призупинити або припинити доступ акаунта чи компанії, які порушують ці Умови, попередивши про це, коли це можливо. У разі грубого порушення (злам, шахрайство, протиправний контент) доступ може бути припинено без попередження.
6. Інтелектуальна власність
Сервіс, його код, дизайн, логотипи та назва BudCRM належать власнику Сервісу і захищені законодавством про інтелектуальну власність. Підписка дає вам невиключне право користуватися Сервісом за призначенням і не передає жодних прав на сам Сервіс. Заборонено копіювати, модифікувати чи створювати похідні продукти на основі Сервісу без нашої письмової згоди.
7. Доступність і відповідальність
Ми прагнемо забезпечувати безперервну роботу Сервісу, але надаємо його «як є»: можливі перерви на технічне обслуговування та оновлення. Про планові роботи, що суттєво впливають на доступність, ми повідомляємо заздалегідь.
Сервіс — інструмент обліку; рішення на основі його даних (фінансових розрахунків, звітів) ви ухвалюєте самостійно. Сукупна відповідальність власника Сервісу за будь-якими вимогами обмежується сумою, сплаченою вами за Сервіс за останні 12 місяців. Ми не відповідаємо за непрямі збитки, втрачений прибуток або втрату даних, спричинену обставинами поза нашим розумним контролем.
8. Зміни Умов
Ми можемо оновлювати ці Умови. Про суттєві зміни ми повідомимо на сайті або електронною поштою щонайменше за 10 днів до набрання ними чинності. Продовження користування Сервісом після цього означає прийняття нової редакції.
9. Застосовне право і контакти
До цих Умов застосовується законодавство України. Спори вирішуються шляхом переговорів, а в разі недосягнення згоди — у судовому порядку відповідно до законодавства України.
З усіх питань щодо Сервісу звертайтеся: fldrkiev@gmail.com.
Питання щодо цього документа: fldrkiev@gmail.com · budcrm.com